Телефонные опросы

Опубликовано: 26.06.2018

видео телефонные опросы

Телефонные опросы по программе реновации 16 мая 2017 16-30Мск

Как следует из названия метода, при телефонном опросе интервью проводится по телефону. Важное достоинство телефонных опросов - их оперативность: иногда опрос удается провести в тот же день, как в нем возникла необходимость. Другое достоинство - относительная дешевизна. Поэтому в развитых странах телефонные опросы используются чаще, чем персональные. В России же из-за низкого уровня телефонизации жилищ метод телефонных интервью не позволяет репрезентировать население страны в целом. По данным Фонда Общественное Мнение в ноябре 2009 г. домашний телефон был у 58% взрослых россиян. Во многих регионах эта доля была намного ниже. (Например, в Забайкальском крае - 31%, в Иркутской области - 34%, в Тверской - 36%, в Еврейской автономной - 37%, в Курской - 38%, в Курганской - 39%, в Свердловской - 40%; в республике Хакасия - 40%, в Красноярском и Краснодарском краях по 42%). Таким образом, в большинстве субъектов федерации от трети до двух третей населения недостижимы для опросов по домашним телефонам. Такие опросы способны репрезентировать лишь население крупнейших мегаполисов страны.

Мобильным телефоном тоже пользуются не все. По результатам общероссийского репрезентативного опроса Фонда Общественное Мнение в марте 2010 г. по нему говорили 82% россиян. Проблема опроса по мобильным телефонам, однако, заключается в том, что у многих есть два телефонных номера и более. Такие люди будут в два и более раза чаще попадать в выборку, искажая результаты опроса.

При традиционном телефонном опросе на столе перед интервьюером лежит анкета, напечатанная на бумаге. Интервьюер набирает номер из заданного списка, просит взять трубку определенного респондента и задает ему вопросы. Ответы респондента он заносит, обводя номера соответствующих ответов, в анкету или в заранее заготовленную таблицу (кодировочный лист). Для таких опросов наиболее типичны анкеты с небольшим числом простых вопросов. Если варианты возможных ответов предполагается зачитывать респонденту, то этих вариантов должно быть мало и они тоже должны быть простыми, иначе их не удастся воспринять на слух и запомнить.


Малахов, телефонные опросы или пранк по телефону

rss