10 секретов телефонных продаж

Опубликовано: 07.10.2017

видео 10 секретов телефонных продаж

Реальные звонки. Примеры активных продаж и холодных звонков по скрипту. Тренинг продаж

11.10.2012



Мы уже рассказывали вам о том, как достичь успеха в продажах . Теперь пора раскрыть вам секрет телефонных продаж. Продавать что-либо по телефону сложнее, нежели лично. Но мы всегда рады помочь своим читателям. Итак,  начнем постигать секреты.

Отличие продаж по телефону от обычных состоит в том, что вы не можете общаться с  глазу на глаз. Это обуславливает некоторые трудности. Поэтому, вам необходимо усвоить ряд золотых правил.


Скрипты продаж. Как из 10 звонков сделать 10 продаж. Бизнес Молодость

1. Первый секрет телефонных продаж — каждый клиент важен . Начиная разговор, вы еще не знаете, станет ли ваш собеседник вашим покупателем или постоянным клиентом. Но все равно необходимо относиться к нему  с уважением, быть доброжелательным и вежливым.  Это первый шаг к тому, чтобы расположить человека к себе.


РЕАЛЬНЫЕ холодные звонки | 100% ТЕХНИКИ ПРОДАЖ | Примеры продаж веб-услуг по телефону

2. Не бойтесь отказов . Большинство людей так и смогли стать успешными продажниками, несмотря на то, что были умны, прошли различные курсы управление торговлей и знали свой товар. Они боялись отказов. Если так подходить к делу, то вы ни в какой области не сможете достичь успехов – будь то поиск работы, знакомство с девушкой (или парнем), поиск клиентов для фирмы. Среди успешных людей ходит одно правило – «на каждые 10 «нет» приходится одно «да»» . Не бояться отказов – вот главный секет телефонных продаж и успеха в целом.

3. Не завершайте разговор после первого «нет» . Клиенты не всегда сразу могут проникнуться уникальностью и полезностью предлагаемого вами товара. И естественно, они поначалу могут ответить отказом. Поэтому только после того, как получите три твердых «нет». Можете завершить разговор. Но не примените сказать, что перезвоните позже, чтобы у собеседника было время еще раз все обдумать.

rss